Partendo dalla distinzione tra gli atti che possono essere perdonati e quelli che invece non lo sono, secondo Aristotele, per poi arrivare a capire la differenza tra giustificazioni e scuse in J.L. Austin, nella mia tesi di laurea cerco di sviluppare e spiegare le massime conversazionali di Grice e le loro conseguenti applicazioni, le regole universali della cortesia di Robin Lakoff, per poi terminare esponendo l'attenta analisi che fa Jonas Pfister relativamente al sistema griceano.