Nel corso delle drammatiche settimane dell'emergenza-Coronavirus la rilevanza della comunicazione e della sua gestione è apparsa chiarissima, a tutti i livelli, e cruciale per il contenimento dell'epidemia. Un gruppo di studiosi e di professionisti (che fanno riferimento al Centro di Ricerca sulla Televisione e gli Audiovisivi dell'Università Cattolica di Milano) ha analizzato i diversi profili della comunicazione avvenuta fino alla chiusura della fase 1: comunicazione politica, scientifica, social, disinformazione e fake news, privacy, ecc. Queste pagine, pubblicate nel maggio 2020 (con un'appendice analitica firmata dagli autori nel marzo 2021) aiutano a comprendere quello che ha funzionato e quello che di sbagliato o reticente si è verificato, nella prospettiva di meglio calibrare la comunicazione nella fase di ricostruzione del Paese.