Il volume descrive e approfondisce i principi generali e le linee guida proposte da ISO 15489, fornendo esempi, casi studio e analizzando il contesto di nascita e di evoluzione dello standard dedicato alla gestione documentale. L’applicazione dei principi archivistici in uno scenario digitale impone attenzione e competenze: i documenti informatici e le loro relazioni si rivelano “fragili” se non correttamente prodotti, gestiti e conservati. Records management. ISO 15489: progettare sistemi documentali fornisce una doppia osservazione: il punto di vista dei propulsori dello standard e il punto di vista degli utilizzatori dei sistemi documentali, che devono adottare le regole e gli indirizzi in tema di managerialità dei record forniti dal legislatore. Affidabilità, autenticità, accessibilità, integrità, usabilità e consistente coerenza sono le forme di una geografia della progettazione e realizzazione dei sistemi documentali.

Docente della Scuola di Archivistica Paleografia e Diplomatica dell’Archivio di Stato di Milano e del master in Formazione gestione e conservazione di archivi digitali dell’Università di Macerata, è membro del gruppo Digital Archives Perspectives e curatrice del progetto Ibridamente. Archivista di formazione e professione, collabora con ANAI, Archivi di Stato, Cantieri della PA digitale, Fondazione Arnoldo e Alberto Mondadori, Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, Regione Lombardia e altre realtà pubbliche e private. Le sue linee di ricerca sono dedicate alla progettazione di sistemi di gestione documentale e a metodi e strumenti per la valorizzazione di archivi storici.