In questa serie di saggi brevi e personali, Victor Montori (ricercatore molto citato e diabetologo presso la Mayo Clinic) descrive quello che non va nella medicina industrializzata, come essa abbia snaturato la propria missione e come abbia smesso di prendersi cura. Montori libera il linguaggio della cura dei pazienti per proporre una rivoluzione fatta di compassione e solidarietà, di conversazioni pacate e di cura attenta e premurosa.