Il digitale è entrato prepotentemente nelle nostre vite a partire dal febbraio 2020. Nell’era del Covid-19, di fronte al rarefarsi della vita offline abbiamo dovuto rivoluzionare in pochi giorni il nostro modo di lavorare e comunicare, adattandoci a smart working, commercio elettronico e comunicazione digitale. Il risultato, in molti casi, è stato più simile a una bulimia temporanea che a una trasformazione duratura e consapevole. Eppure la via era tracciata da tempo e ora non si può certo pensare che il processo si arresti improvvisamente, anzi possiamo essere certi del contrario. In questo libro, Sara Malaguti, esperta di marketing e comunicazione digitale, con uno stile semplice, diretto e ricco di esempi spiega i concetti chiave del digitale, mettendo in particolare l’accento su gentilezza ed empatia. Quello che ci propone è un manuale delle «buone prassi» che permette di capitalizzare gli sforzi fatti in questo periodo, ma allo stesso tempo viene in soccorso a coloro che si sono sentiti esclusi dall’eccessiva velocità del cambiamento. E, una volta per tutte, consente di fare pace con i canali digitali.

Sara Malaguti, da sempre amante delle infinite potenzialità della rete, nel 2017 ha aperto un blog in cui parlare di creatività e lifestyle, flowerista.it. Quello è stato solo l’inizio di un cambio di vita, che l’ha portata a lasciare una carriera nella finanza internazionale per approdare alla consulenza di comunicazione digitale. Nel corso del tempo il progetto Flowerista è cresciuto fino a diventare un punto di riferimento per la community di creativi che ruota intorno ai social media, specialmente Instagram. E se oggi Sara può affiancare aziende, start up e freelance nei loro progetti di crescita online è anche grazie all’esperienza maturata sul campo, oltre che a una formazione che non si è mai interrotta.