Educare e istruire, preparare, ma anche supportare, correggere, prevenire: agli operatori della scuola è richiesto oggi di fronteggiare tutte le sfide di una crescente complessità, operando su molteplici fronti e senza mai perdere di vista la delicatezza dei loro referenti primari, cioè il bambino e il ragazzo. Quelle sfide, poi, sono rese ancora più ardue dal fatto che l'autorità del preside o del docente ha smesso di derivare automaticamente dal ruolo, ma dipende sempre più dalle qualità individuali e dallo spessore professionale. Di fronte a problemi disciplinari, di relazione, di disagio, a individualità e dinamiche di gruppo problematiche, alle aspettative delle famiglie o - peggio - alla loro assenza non bastano più il buon senso, l'esperienza, i regolamenti; e d'altro canto la tendenza ad approfondire, analizzare, inquadrare e giustificare conduce spesso a una poco opportuna paralisi delle decisioni. A tutto ciò, l'approccio strategico presentato in questo volume risponde su due piani imprescindibili: in primo luogo mostrando come attraverso il problem solving e la comunicazione strategica sia possibile fornire soluzioni rigorose, precise e soprattutto applicabili a situazioni problematiche individuali e collettive della scuola; quindi, orientando il dirigente e l'insegnante in un percorso di self-help o coaching che ne individua le potenzialità di leadership a partire dalle linee salienti della sua personalità, trasformando i suoi limiti in risorse e dotandolo della sicurezza che può derivare solo dalla corretta gestione delle proprie potenzialità.

Alessandro Artini, dirigente scolastico e sociologo, è specialista in amministrazione pubblica e docente a contratto presso l’Università di Siena. È stato borsista presso l’Università di Friburgo (Svizzera) ed è membro del Consiglio Nazionale dell’Associazione Nazionale Presidi e Alte Professionalità della Scuola. Per questa stessa collana ha pubblicato nel 2009, assieme a Elisa Balbi, Curare la scuola. Il problem solving strategico per i dirigenti scolastici.

ELISA BALBI, psicologa e psicoterapeuta, è supervisore clinico della Scuola di Specializzazione in Terapia Breve Strategica e ricercatore associato. Con Giorgio Nardone ha scritto: Solcare il mare all'insaputa del cielo, Psicoterapia breve a lungo termine.