Dove non è potuta arrivare la formazione, è riuscita la pandemia. In queste pagine affronterete il tema dell'innovazione nel settore della mediazione immobiliare, partendo dalle gravi conseguenze che la pandemia da Covid-19 ha generato, ma andando oltre ad esse. Vedremo con cosa stiamo combattendo e come le risposte del settore all'emergenza sanitaria si stiano rivelando in gran parte procedure per mettersi in regola con la legge e poter aprire le sedi fisiche, piuttosto che pensate per rispondere veramente alle esigenze di sicurezza di agenti, collaboratori e clienti sperimentando soluzioni nuove e utili anche in futuro. Moltissimi professionisti ritengono ancora che digitalizzare il settore sia impossibile, sbagliato e dannoso. Per molti agenti immobiliari il digitale è un avversario, per molti consumatori è un mezzo velocissimo e pratico per relazionarsi con il web e l'oceano di opportunità che contiene, ma troppo spesso devono accedervi senza il sostegno di un mediatore.