L’esternalizzazione, o outsourcing, è un fenomeno ampio già da lungo tempo diffuso nel settore privato ma che investe oggi sempre più anche le pubbliche amministrazioni e, tra esse, le biblioteche pubbliche. Esternalizzare richiede tre cose: una scelta di campo, la lucida ponderazione di costi/benefici, la conoscenza degli aspetti amministrativo-giuridici che comporta l’affidamento di un servizio pubblico in appalto. Questo lavoro vuole aiutare a osservare da vicino tutti e tre questi elementi.

Marco Locatelli è direttore della Biblioteca comunale di Ponte San Pietro (BG) e coordinatore del Sistema bibliotecario Nord-Ovest della provincia di Bergamo. Da anni si occupa di volontariato in biblioteca e degli aspetti amministrativi legati alla gestione delle biblioteche di pubblica lettura. È autore di Come gestire i volontari in biblioteca, pubblicato da Editrice Bibliografica nella collana Library Toolbox.