Questo handbook fornisce gli elementi teorico-pratici di base e più avanzati per l’applicazione dei principi lean nell’ambito della logistica del farmaco all’interno di un ospedale. Nella parte iniziale si analizzano le motivazioni della necessità di implementare nuovi modelli organizzativi in sanità attraverso una panoramica sulla situazione attuale e sulle criticità emergenti. Quindi si affronta il tema dell’interconnessione tra il lean thinking (“pensiero snello”) e la gestione dei flussi dei farmaci tramite un’analisi delle componenti di questo complesso sistema e una revisione della letteratura scientifica. Si presenta successivamente un focus particolare sull’interfaccia tra il Day Hospital onco-ematologico e la farmacia come esempio emblematico della trasversalità dei processi analizzati. Dopo questa parte teorica, si lascia spazio alla descrizione degli strumenti lean utili per affrontare le problematiche che più frequentemente si verificano all’interno di questo sistema in modo da fornire al lettore un vademecum nella pratica lavorativa quotidiana. Infine due casi di studio fortemente rappresentativi dell’applicazione delle metodiche e dei principi illustrati, esempi riproducibili anche nelle proprie realtà lavorative. PUNTI DI FORZA •Definizione del Lean Management e illustrazione degli strumenti teorico-pratici per la sua applicazione nell’abito della logistica del farmaco all’interno di un ospedale •Analisi e gestione del flusso dei farmaci attraverso il lean thinling •Pratici esempi di applicazione delle metodiche e degli strumenti lean in 2 case history