Il professionista delle relazioni pubbliche e delle attività di lobbying è un ‘semplificatore' della realtà, colui che apporta in un'organizzazione le competenze comunicative necessarie per orientarsi in una società sempre più complessa. È colui che agevola l'azione di chi lo ha ingaggiato sia quando questa è rivolta verso un giornalista sia quando è indirizzata verso un politico.

Marco Mazzoni spiega tecniche, abilità e saperi di un mestiere ancora poco sviluppato in Italia, dove solo negli ultimi anni questo tipo di comunicazione ha suscitato interesse e analisi.